Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes
1- O site é confiável?
R.: A Blimeshop utiliza as maiores plataformas de pagamento e segurança do Brasil que é o Mercado Pago. Fica tranquilo (a).
Você pode verificar também que nosso site conta com a certificação SSL, obrigatória por LEI para todas as lojas nacionais, com isso, todas as suas transações em nosso site são criptografadas, garantindo sigilo absoluto de todas as suas informações.
2- Quanto tempo demora para chegar meu produto?
R.: O prazo médio é de 15 a 35 dias úteis após a postagem do produto.
3- De onde vem o produto?
R.: Representamos fabricantes da Europa, China, Estados Unidos e Rússia, depende do produto escolhido.
4- Posso parcelar por boleto?
R.: O parcelamento é aceito apenas por Cartão de Crédito. Boleto Bancário somente avista.
Atenção:
O pagamento do BOLETO pode ser feito em qualquer agência bancária ou lotérica.
5- Posso retirar pessoalmente?
R.: Não, todos os envios são feitos por Correios.
6- Comprei mais de um produto no mesmo pedido mas só recebi parte deles. Isso é normal? Vão ser entregues os outros produtos?
R.: Pode acontecer, mas não se preocupe. Esse tipo de situação ocorre em caso de fornecedores diferentes para os produtos escolhidos. Se vier a acontecer, serão enviados dois códigos de rastreio diferentes para que você possa acompanhar seu seus pedidos. Como são dois pacotes diferentes, serão realizados duas verificações distintas na Receita Federal, o que acarretará, possivelmente, em prazos diferentes para entrega.
7- E se minha entrega atrasar?
R.: Fique tranquilo, pode acontecer atrasos sim, mas raramente ocorrem. Seu envio é acompanhado diariamente e caso o produto não chegue por algum motivo inesperado, em até 70 dias úteis contados após o envio, de acordo com os termos de envios e entregas, o pagamento é devolvido 100%.
Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela Blimeshop.